Seguro de viaje a Europa

Depende del país. Con pasaporte colombiano viajas sin visa hasta 90 días dentro de cada 180, y ni el registro de entradas y salidas ni la autorización ETIAS piden póliza: son trámites de identidad, no de cobertura. España no la pone entre sus condiciones de entrada, pero la página del visado Schengen de su consulado en Bogotá dice que quien entra sin visa debe llevar un seguro de mínimo 30.000 euros con repatriación. Francia sí: entre lo que exige al cruzar su frontera está un seguro de gastos médicos y hospitalarios de mínimo 30.000 euros, también a quien entra sin visa. Del resto no damos una regla general: mira la del país donde aterrizas. Y si tramitas una visa Schengen, el monto lo fija el Código de Visados.

Visa, no: España no le exige visa de turismo a los colombianos, según la lista de la Cancillería, y el consulado de España en Bogotá habla de estancias de hasta 90 días dentro de cualquier periodo de 180. El seguro es donde las fuentes no coinciden: las condiciones de entrada de ese consulado no nombran ninguna póliza, pero su página del visado Schengen dice que los colombianos que entran sin visa deben llevar un seguro de viaje de mínimo 30.000 euros, con repatriación y válido en todo Schengen. Llévalo. Lo que también te pueden pedir en la frontera es el pasaporte, válido hasta tres meses después de salir del espacio Schengen y expedido hace menos de diez años, el tiquete de regreso o la reserva del alojamiento, y dinero para la estadía.

30.000 euros, y la fuente es el Código de Visados de la Unión Europea, artículo 15. El nivel Lite llega a 30.000 y cumple exacto; Ideal llega a 80.000 y queda por encima. La condición que casi nadie menciona es la moneda: tiene que emitirse en euros, y por eso el destino se cotiza en una de las zonas europeas.

Lo fija el artículo 15 del Código de Visados: la repatriación por razones médicas, la atención médica de urgencia, la hospitalización de urgencia y el fallecimiento, en todo el espacio Schengen y durante toda la estancia, con un mínimo de 30.000 euros. Todos nuestros niveles traen repatriación sanitaria y funeraria, y la asistencia vale en todo el mundo excepto en tu país de residencia (encabezado y numeral 4 del condicionado), así que un solo certificado cubre el recorrido entero.

Sí, para la de corta estancia. Va en PDF, a nombre de cada viajero, con el monto en euros y las fechas exactas del viaje, que es lo que el funcionario compara con el itinerario. Si te mueven la cita, las fechas se cambian sin costo por los mismos días contratados, hasta 72 horas antes de que empiece la cobertura.

No, y lo dice el propio consulado. Para estudiar más de 90 días, el Consulado General de España en Bogotá pide un seguro de asistencia sanitaria integral, contratado con una aseguradora autorizada a operar en España y con el 100 % de los gastos médicos, «sin limitación, sin carencias o franquicias y sin copago». Y lo remata: «No se admiten seguros de viaje o bancarios ni seguros de reembolso». Lo que vendemos es asistencia en viaje, así que para esa visa no sirve, y es mejor que lo leas aquí que en la cita. Si el curso dura hasta 90 días no hace falta visado de estudios, y entonces manda lo que pida la institución.

Sí. El condicionado cubre en todo el mundo excepto en tu país de residencia —lo dice en su encabezado y numeral 4—, así que España entra, y también el resto del recorrido si de Madrid sigues a París o a Roma. En el cotizador puedes elegir España por su nombre o la zona Europa: las dos salen en EUR, la moneda del mínimo de la visa Schengen. Y el precio no cambia por el país: lo mueven los días, los viajeros y el nivel.

Se cotiza por persona y por día, así que el precio lo mueven tres cosas: cuántos días dura el viaje, cuántos viajan y qué nivel eliges. La edad no cambia la tarifa diaria —un viajero de 82 paga el mismo día que uno de 30— pero sí decide qué niveles puede contratar. El cotizador da el total antes de pedirte un solo dato personal. Y si buscas un seguro de viaje a Europa barato, Lite, el nivel más bajo del catálogo, ya cumple justo los 30.000 euros de la visa Schengen.

Los del viaje completo, del día que sales al día que regresas. No se puede cubrir medio viaje, y el mínimo que el proveedor emite es de 3 días. Si el consulado te mueve la cita o cambias el vuelo, las fechas se corrigen sin costo hasta 72 horas antes de que empiece la cobertura, siempre por la misma cantidad de días.

Sí, con su propio monto en cada plan: desde USD 30.000 en Lite hasta USD 300.000 en Exclusive. Dos cosas que conviene saber antes de pagar: comprar estando ya de viaje abre un periodo de carencia de 15 días para COVID y de 5 para lo demás, y el numeral 16.19 del condicionado deja fuera otras enfermedades endémicas, epidémicas o pandémicas.

Sí, y en el mismo nivel. Cada certificado se emite individual, así que a cada uno le entra el tramo de edad que le corresponde y la tarifa por día no cambia. Lo que sí cambia es cuánto responde la asistencia: desde los 70 años, si el viaje pasa de 45 días, desde el día 46 todos los montos se cuentan al 25% (numeral 17); desde los 80, el beneficio no pasa de 90 días y todos los servicios se reducen un 75% (numeral 18). Tres semanas no llegan al primero; el segundo va dicho con el número delante y no en la letra pequeña.

Llamar a la central de asistencia antes de que te atiendan. Es una obligación de tu certificado y tiene plazo: 24 horas desde que ocurre el hecho (numeral 14.i). A partir de ahí la central decide, caso por caso, si coordina la atención con su red de prestadores o si reembolsa los gastos dentro de los topes de tu plan (numeral 5.4). Guarda siempre las facturas originales.

Se complica, y en dos escalones que hay que contar juntos. El numeral 5.6 limita la responsabilidad a lo que le habría costado a la central atenderte con su red, y el 6.1 exige haber notificado para que el estudio de reembolso siquiera se abra. Por eso el número de la central va en el certificado, en el correo de entrega y en la página de seguimiento: es la primera llamada, no la segunda.