Gold
Para viajes largos o destinos donde atenderse sale caro.
Cobertura médica hasta
100.000USD / EUR
- Atención médica y hospitalización
- COVID-19 y repatriación
- Equipaje y pasaporte
- Asistencia 24/7 en español
Seguro de viaje para familias y grupos
Papá, mamá, los niños y la abuela de 87, en una sola cotización. Cada viajero entra por su tramo de edad y recibe su propio certificado.
¿Por qué el formulario se queda en blanco con la abuela?
El problema de cotizar en familia no suele ser el precio: es que al meter a la abuela el formulario se queda en blanco. No es que no haya plan; es que muchos comparadores exigen que TODOS quepan en el mismo tramo de edad, y con eso el grupo entero se queda sin opciones.
Las edades mixtas no son un problema
Cada viajero entra por el tramo que le toca. Papá de 42, mamá de 39 y la abuela de 87 pueden ir en el mismo nivel.
Un certificado por persona
No es una póliza familiar con todos dentro: son varios certificados individuales, cada uno a su nombre.
Quien tiene más años marca el nivel
El nivel se elige para el grupo, así que la persona de más edad decide entre cuáles se puede elegir, y el cotizador lo calcula con las edades reales.
Hasta 50.000 por persona
Por persona, no entre todos. Es el error de lectura más común y el que más cambia la cuenta cuando viajan cinco.
Uno por viajero, también los niños
Cada uno recibe el suyo con su nombre y su documento. Se emiten todos a la vez y llegan juntos.
Edades mixtas, una sola cotización
No hay que cotizar a la abuela aparte ni llamar por teléfono. El cotizador calcula el grupo entero de una vez.
Una sola central para todos
Si le pasa algo a cualquiera del grupo, es el mismo número y la misma persona contestando en español.
Planes de seguro de viaje
Los cinco cubren lo esencial. Cambia hasta dónde llega el respaldo, en dólares o euros según tu destino.
Estándar llega a 50.000 y es de los dos niveles que siguen disponibles cuando en el grupo viaja alguien de más de 85 años. En un viaje en familia esa es la diferencia que de verdad decide, porque el nivel se elige para todos.
Ver todas las coberturas¿Qué cubre un seguro de viaje?
Todo lo que se activa el día que algo se sale de plan: una urgencia médica, una maleta que no aparece, un vuelo que se cae. Esto es lo que deja de ser tu problema.
Si te enfermas
Lo que se activa cuando el problema es tu salud y estás lejos de tu médico de siempre.
- Urgencias y hospitalización
- Contagio de COVID-19
- Consulta médica por video
- Medicamentos recetados durante la atención
- Dolor de muela y urgencia dental
- Alguien que te contesta en español
Si algo sale mal
Los imprevistos que no son médicos pero pueden dañarte el viaje entero.
- Si tu maleta no aparece
- Pasaporte perdido lejos de casa
- Asistencia legal por accidente de tránsito
- Noches de hotel si te toca quedarte
- Línea abierta a cualquier hora del día
Si hay que moverte
Cuando el problema ya no lo resuelve una consulta y hay que trasladar a alguien.
- Traslado en ambulancia
- Regreso a tu país por indicación médica
- Repatriación en caso de fallecimiento
- Tiquete para que un familiar te acompañe
- Regreso de tus hijos si quedas hospitalizado
- Línea de emergencia, también de madrugada
Según el plan
Coberturas que no trae todo el catálogo. Mira la etiqueta antes de elegir.
- Cancelación del viaje (desde Ideal)
- Deportes recreativos
- Embarazo, hasta la semana que fije tu plan
- Indemnización por accidente en transporte público
- Asistencia veterinaria (planes superiores)
- Protección de celular y portátil (planes superiores)
Eso no está entre estos titulares
Lo de arriba es un resumen. Los límites, los montos y las exclusiones completas van en el documento de tu plan, y ahí caben muchas más situaciones que en esta lista.
Cuéntanos tu caso y te lo confirmamos con el documento en la mano, antes de que pagues nada.
Los montos suben según el plan. El detalle completo, con cifras y exclusiones, va con tu certificado.
¿Cómo uso el seguro si me pasa algo en el viaje?
En cuatro pasos, y ninguno de los cuatro es «paga tú primero y después reclamas».
Viajas cubierto desde el día uno
Tu certificado está activo desde la fecha de salida. No hay que activar nada.
Algo se sale de plan
Una urgencia médica, la maleta que no llegó o un vuelo que te dejó tirado.
Llamas antes de hacer nada
Un número, 24 horas, en español. Das tu número de certificado y te guían.
Te resuelven y sigues tu viaje
La asistencia evalúa, autoriza y coordina tu atención. Llamar antes es lo que hace que la cuenta no acabe siendo tuya.
Viajeros que ya lo usaron
Tres situaciones distintas, y en las tres lo que importaba era lo mismo: que alguien contestara y que no tocara poner la tarjeta.
Ya en París a Valen le dio una infección y nos tocó clínica. Llamamos, nos mandaron a una ahí cerca y no sacamos la tarjeta ni una vez. Uno compra esto rogando no tener que usarlo, y cuando toca es que entiende para qué era.
Steven y ValentinaParís, 12 días 
Viajar sola era justo lo que me tenía nerviosa. Me enfermé en Lisboa un domingo, llamé y me contestó una persona en español de una. No tener que explicar en otro idioma cómo me sentía valió cada peso.
PaulaDos meses sola por Europa 
En cuatro páginas se caía la cotización apenas ponía la edad de mi mamá. Acá salimos las dos en la misma pantalla y sin que el precio se disparara por ella. Con eso me convencieron.
Marcela y su mamáMadrid, ella con 74
Preguntas de quien viaja así
Lo que pregunta quien viaja en grupo
Las de siempre —qué cubre, cuándo llega el certificado, qué pasa si hay que anular— están en las preguntas frecuentes.
Viajamos con mi mamá de 87 años. ¿Nos pueden cotizar a todos?
Sí, y en una sola cotización. Cada viajero entra por su tramo de edad, que es un asunto administrativo del plan y no una cobertura distinta. Lo que sí cambia es entre qué niveles pueden elegir: con alguien de más de 85 años en el grupo quedan Estándar y Lite. El cotizador de arriba lo calcula con las edades reales de tu grupo.
¿Es una póliza familiar o una por persona?
Una por persona, siempre. Cada viajero recibe su propio certificado con su nombre, su documento y su monto de cobertura, y ese es el que tendrá que enseñar si hace falta. Se cotizan juntos y se emiten juntos, pero son documentos independientes.
¿La cobertura se reparte entre todos?
No: es por persona. Si el grupo contrata Estándar, cada uno tiene su propio techo de 50.000, no una bolsa común que se agota. Es la confusión más frecuente y la que más cambia la decisión cuando viajan cinco o seis.
¿Hay descuento por cotizar a varias personas?
Hoy el precio es por persona y por día, sin escalones por cantidad: cinco certificados cuestan cinco veces uno. Preferimos decirlo así de claro antes que insinuar una rebaja que no aplicamos. Si tu grupo es grande, escríbenos antes de comprar y lo miramos caso por caso.
¿Cuántas personas caben en una misma cotización?
Hasta veinte. Por encima de eso conviene escribirnos, no porque no se pueda asegurar al grupo, sino porque la emisión es manual y un grupo así se coordina mejor por WhatsApp que por el formulario.
¿Todos tienen que llevar el mismo nivel?
Sí. El nivel se elige para la cotización, así que va el mismo para todo el grupo, y la persona de más edad decide entre cuáles se puede elegir. Si alguien quiere un nivel distinto, se cotiza aparte: son certificados individuales, así que nada lo impide.
Los niños, ¿pagan lo mismo?
Sí. La tarifa es por persona y por día y no cambia con la edad, ni hacia arriba ni hacia abajo: un niño de seis paga lo mismo que su papá en el mismo nivel. Y recibe su propio certificado, que es lo que hay que enseñar si hay que atenderlo.
¿Cuándo conviene comprarlo?
Antes de viajar, y con margen: el pago tiene que quedar registrado 24 horas antes de la fecha de salida. Es el plazo del numeral 3.3 del condicionado y el proveedor puede negarse a prestar el servicio si no se cumple. Con un grupo grande, además, la emisión es manual y son varios certificados: un día de margen se agradece.
Seguro de viaje por destino
Cada país pide lo suyo. Mira qué cobertura te conviene según a dónde vas y cotiza con el destino ya puesto.
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